News
Informationen über die ELV-Zahlungsoption
13. November 2007, 17:30 Verfasst von Avatea
Da einige Spieler Probleme mit der ELV-Zahlungsoption (Elektronisches Lastschriftverfahren) hatten, möchten wir an dieser Stelle erklären, wie Sie diese Option aktivieren können.
Wir sind uns bewusst, das dieses System im Augenblick nicht besonders benutzerfreundlich ist. Das Problem ist bekannt und wird zu einem späteren Zeitpunkt behoben werden.
Zur Aktivierung der ELV-Option tun Sie bitte folgendes.
Um die ELV-Option auswählen zu können, müssen Sie in Ihrem PlayNC-Master-Account Deutschland als Land ausgewählt haben. Sollte dies nicht der Fall sein, loggen Sie sich bitte in Ihren PlayNC-Master-Account ein. Klicken Sie in der Account-Verwaltung auf „Account-Profil“ und anschließend auf „KONTAKTINFORMATIONEN AKTUALISIEREN“. Sie werden dann auf eine Seite umgeleitet, auf der Sie Ihren Wohnort, Ihre Telefonnummer, usw. ändern können. Neben der Option „Land“ finden Sie ein Dropdown-Menü. Öffnen Sie dieses Menü und wählen Sie „Deutschland“ aus. Jetzt müssen Sie nur noch auf „AKTUALISIEREN“ klicken und die ELV-Option wird Ihnen fortan zur Verfügung stehen.
Um die ELV-Option dann für Ihren Spiel-Account auszuwählen, loggen Sie sich bitte in Ihren PlayNC-Master-Account ein. Klicken Sie auf „SPIEL-ACCOUNTS“, dann auf das Spiel, für das Sie mit ELV bezahlen möchten und anschließend auf „ACCOUNT AKTIVIEREN“. Sie werden dann auf eine Seite mit der Überschrift „ Zahlungsart wählen“ umgeleitet. Diese Seite ist in vier Abschnitte unterteilt. Im zweiten Abschnitt, also dem in der Mitte, mit der Überschrift „Abrechnungszeiträume per Kreditkarte“ wählen Sie zuerst den gewünschten Abrechnungszeitraum aus. Klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü neben „Kartentyp“. Hier können Sie ganz unten die ELV-Option auswählen.
Nachdem Sie dies eingestellt haben, klicken Sie bitte einfach auf „Senden“, um die Informationen zu übermitteln und zu speichern.
Wenden Sie sich bitte an unseren Kunden-Support, wenn Ihr Problem weiterhin bestehen sollte.
Kommentare
Wer möchte denn hier etwas von Zahlungsoptionen wissen? Der Kaufpreis war ja noch nicht mal gerechtfertigt für diese kostenpflichtige Beta und hier wird schon über monatliche Gebühren erzählt. Das nenne ich mal einen guten Witz. Ich habe viele Spiele ab Release erlebt aber das hier ist eine einzige Farze. Von mir gibt es auf alle Fälle keinen Cent, ärger mich ja schon um das rausgeschmissene Geld vom Erwerb dieses Datenmülles.
Es wäre auch besser, wenn da nicht ELV stehen würde was für euch Kaufmänner vielleicht eine gänige Abkürzung ist, für viele ist es sicher jedoch einfach nur unverständlich. Wenn mans einfach aussschreibt fällt keinem was bei ab
Ja hatte so ungefähre probleme mit dem ELV.Bei ein Monat ging bei mir nix mit senden der hatte da einen Error…
als ich 3 Monatsabbo nahm ging es super.
Ansonsten eigentlich recht einfach.
Ist ein super game macht spaß.
Bei mir kommst nach wie vor der Fehler bei ELV !!!
Bei der Bearbeitung der Transaktion ist ein Fehler aufgetreten.
Ihre Transaktion kann nicht bearbeitet werden. Überprüfen Sie bitte Ihre Zahlungsinformationen und die Rechnungsadresse und versuchen Sie es erneut. Falls Sie die Transaktion dann immer noch nicht durchführen können, sollten Sie sich mit Ihrem Geldinstitut in Verbindung setzen.
Ich würde gern meine Abbuchungsart von Kreditkarte auf ELV umstellen.
Leider geht das nicht, oder ich finde es nur nicht.
Laut ihrer Newsmeldung kann man das machen wenn man den Account aktiviert. Den Button hab ich leider nicht da mein Acc schon aktiviert ist.
Schön und gut, doch leider funktioniert das ELV System nicht wenn mann seinen Account REACTIVIEREN möchte!
Seid nun mehr 1 Woche ärgere ich mich mit dem Support herum, die ELV immer noch für eine Karte halten :(
<Von Avatea> Bezüglich Ihres Problem habe ich unseren Kunden-Support kontaktieren. Ich werde mehr Informationen veröffentlichen, wenn ich seine Antwort bekomme.
das elv funktionierte ja eigentlich.aber irgendwie akpeptiert das wohl nicht jede bank.also mit meinem sozusagen hauptkonto konto ging es absolut nicht nur fehlermeldung.mit einem konto bei einer anderen bank ging es plötzlich.
das soll man mal verstehen
Welchen Payment Service Provider nutzt ihr denn da?
Kann euch aus eigener Erfahrung Computop ( http://www.computop.de ) empfehlen - dann gib’s auch keine Probleme mit irgendwelchen Bezahlverfahren.