Rapports de bug : comment les utiliser de manière optimale

Notre équipe de vérification de bug (QA en Anglais) examine tous les rapports de bug que vous nous envoyez et ils ont quelques suggestions afin que vous puissiez les utiliser encore mieux. Cela en facilitera la vérification et en accélérera le traitement !

• Consultez les Problèmes connus dans les notes de version les plus récentes.
• Lorsque vous reportez un problème affectant des PNJs ou ennemis, incluez-en le nom dans le sujet, par exemple : “Chaman Leilo coincé dans un mur”.
• Lorsque vous reportez un problème affectant une mission, incluez le nom entier de la mission dans le sujet, par exemple : “Problème avec la mission Le gardien des clés de Torcastra et l’ Aviateur Hamilton”.
• Si possible, incluez les coordonnées avec le nom de la carte dans la description du bug. Pour obtenir les coordonnées, saisissez /loc dans la fenêtre de conversation. Les coordonnées apparaîtront au dessus de la mini-carte.
• N’envoyez pas de rapport de /bug ou de /petition si vous êtes coincé(e). Utilisez plutôt la commande /stuck.
• N’oubliez pas de préciser si le bug s’est produit lorsque vous jouiez en groupe ou seul(e) (dégroupé(e)). Si vous étiez en groupe, précisez combien de membres il comportait.